Samsung vượt Apple, đứng đầu về mức độ hài lòng người dùng tại Mỹ

 ACSI (American Consumer Satisfaction Index) vừa công bố kết quả khoả sát của họ cho thấy đã vượt và dẫn đầu bảng xếp hạng về mức độ hài lòng của người dùng.

Samsung đạt 81 điểm, đứng đầu và Apple 79 điểm đứng thứ 2. đứng ở vị trí số 7 nhưng có mức tăng trưởng lớn nhất. ACSI khảo sát 70,000 người dùng tại Mỹ trong vòng một năm để cho ra kết quả này. Anh em có thể xem bảng dưới để biết thêm chi tiết.

tin-tuc-2-1-21

Cụ thể thì năm qua Samsung tăng 6,6 tức từ 76 điểm lên 81 điểm trong khi Apple giảm 2,5% từ 81 điểm xuống còng 79 điểm. Trong các công ty được nêu tên thì Apple là công ty duy nhất có sự thay đổi âm. BlackBerry tăng trưởng nhiều nhất với 7,2% và Samsung tăng nhì với 6,6%.

Theo: Tinhte

Bài viết liên quan