Sửa lỗi Windows – OneNote không thể đồng bộ, đòi mật khẩu đăng nhập

 Lỗi 0xE0000024 là một lỗi đồng bộ rất phổ biến trên ứng dụng cho Windows. Thông điệp lỗi cho biết cần để đồng bộ sổ ghi chú hoặc nội dung ghi chú và yêu cầu bạn nhập lại . Tuy nhiên, nhiều khi nhập lại mật khẩu rồi nhưng lỗi vẫn không được giải quyết và thậm chí bạn còn không thể nhập lại mật khẩu. Nếu lỗi này còn tồn tại thì bạn không thể nào đồng bộ được các tập tin ghi chú giữa các thiết bị/nền tảng. Vì vậy, có một giải pháp rất đơn giản để khắc phục lỗi này mỗi khi nó xuất hiện!

onenote-28-7

Nguyên nhân gây ra lỗi 0xE0000024 là các phiên bản cache của mật khẩu dùng trên ứng dụng OneNote, từ đó khiến OneNote không thể lưu nội dung lên OneDrive. Do đó, việc bạn cần làm là xoá cache và đặt lại mật khẩu cho OneNote. Bạn thực hiện các bước sau:

onenote-28-7-1

Trên , bạn mở Search (tổ hợp Windows + Q) > gõ Credential Manager

onenote-28-7-2

Trong màn hình Credential Manager > chọn Windows Credentials

onenote-28-7-3

Tìm trong danh sách bên dưới MicrosoftOffice15_Data:live:cid= > nhấn Remove

onenote-28-7-4

Bạn mở lại ứng dụng OneNote và sẽ bắt gặp màn hình trên > nhập lại tài khoản Microsoft và mật khẩu > Xong!

Tương tự trên Windows 7, bạn có thể tìm Credential Manager trong Control Panel > User Accounts and Family Safety và thực hiện các bước như trên.

Theo: Tinhte

Bài viết liên quan